令和８年４月２０日(月)、日本郵便株式会社と「終活連携に関する協定」を締結しました。

本協定は、終活に関する相談先が分からず不安を抱える市民に対し、適切な相談窓口へ円滑につなぐ体制を構築することで、安心して終活に取り組める環境づくりを目的とするものです。地域に身近な郵便局と専門相談機関である本会が連携することで、市民が迷うことなく適切な支援につながる体制を整備します。

【連携内容】

１．郵便局サービス「終活日和」の活用

終活あんしんセンターへ相談に来られた方に対し、内容に応じて日本郵便株式会社の「終活日和」を紹介する。

（終活日和のホームページ：https://www.post.japanpost.jp/life/inheriting/index.html）

２．相互の相談機能の活用

相談内容に応じ、本会と日本郵便株式会社がそれぞれの強みを生かした支援を実施する。

３．日本郵便株式会社の相談窓口（生活相談ダイヤル）の活用

日本郵便株式会社の相談ダイヤルを活用し、終活に関する迅速かつ円滑な相談対応を実現する。必要に応じて日本郵便株式会社の連携事業者へつなぐことで、高齢者と家族の不安軽減を図る。

また、本会では今後も、福祉関係者だけでなくあらゆる分野の企業や団体などとの連携を強化してまいります。

（お問い合わせ先）

北九州市社会福祉協議会　終活あんしんセンター

北九州市戸畑区汐井町１番６号

電話　０９３－８８２－６２１１